前台是什么生肖？
以前台为例，讨论一下职场中经常遇到的问题。 先讲案例： 小王是公司最新招聘的前台，长得非常漂亮。第一天去报到的时候，办公室主任亲自带她熟悉环境，安排工作，并特别叮嘱她要仔细记录每天访客的信息和数量，尤其要看重核对领导们的信息，以免有重要的客人来访问时因记不住脸面而无法接待。
小王一一记下，表示会尽心尽责做好前台的工作。 可是好景不长，才上班第3天，就发生一起令人哭笑不得的事件—— 有位不速之客来到本公司找总经理，但总经理当时正在开会，不便打扰，于是秘书便请他在会议室稍作等待。 几分钟之后，那位不速之客在秘书的引导下，来到了总经理办公室门口，正好遇见刚从洗手间回去的小王。于是这位不速之客上前自我介绍道：“我是XX公司的张总，我找你们叶总有点事！” 王总怎么啦？我不就是叶总的私人助理吗？ 叶总最近得了重感冒，正在家休息呢，叶总让我代他处理一些公务……” 张总闻言，疑惑地打量了一下小王，只见她眉眼弯弯，笑容可掬，不由有些怀疑她的身份。
于是，张总一边客气地请她代为通传，一边环顾四周，发现总经理的座位上放着一张照片，照片上的女颜如春花灿烂，眉眼间简直和小王一模一样！ 就这样，一个乌龙事件在小王捧腹大笑的惊呼声中草草收场了。
故事讲完了，现在来聊聊我的看法。 我认为小王在工作中犯了两点大错。
首先，她严重违反了企业形象管理中的外貌形象要求。 根据职业女装专家的研究表明，人们看待企业时的第一印象，80%是基于对企业员工外表的评价。 所以，作为前台这样需要对外展示的企业岗位，你的外表至少应该达到如下标准： (1)干净、得体； (2)微笑、亲和力； (3)端庄、大方。 而小王显然没有达到上述任何一条标准。
作为一名新入职的员工，长相可爱固然值得表扬，但是过于注重容貌势必会分散工作的注意力，影响工作成效。试想一下，如果小王在上班期间因为照镜子而耽误了接待来宾，或者是由于化妆过度影响了工作，那将会产生怎样的负面影响？这些成本都不是公司愿意承担的。所以，在职场上无论男女生，良好的外貌形象都是必要的加分项。
其次，小王在工作过程中出现了严重的疏忽。 作为一个前台，最基本的工作职责包括：接听电话、询问来访者事项、登记及传达信息等。 而更关键的是，前台的工作相对其他内勤岗位来说，接触外联的因素较多，因此更需要谨慎、细致。
俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无”，对于有可能造成企业利益受损的风险，我们需保持一颗警惕的心。 在本案当中，虽然没有出现明显的错误，但是在细节的处理上存在着很大的漏洞。
如果是老前辈教小王这样做，那么无可厚非。但是如果是因为小失误，或者主观上没有防范心理而疏漏，那就另当别论了。