2017年8月怎么排班?

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这个问题,需要考虑的因素主要是两个,一个是员工的数量,另一个是假期的安排。 这里以一个商场为例,假设该商场有5个部门,每个部门有4名员工,那么员工总数就是20人。 而每个部门的四个员工中,又包括两班值班经理(或值班主管)、两组服务员,那么排班的要点就是找出6个人,分别担任8个岗位的值班经理/主管和4组服务员。

首先把值班经理/主管的岗位定出来,这个很简单,无论采用什么方法,最后的结果肯定是每一个人都只负责一个部门的值班经理工作(当然,如果有多余的人,可以兼几个部门的值班经理)。 然后安排服务员的岗位,这个就复杂一些了。一般来说有两种方案: 如果人员较多,可以考虑按部门分组,每组安排一名组长,由一组负责整个商场的卫生保洁和物品补充等工作(商场的保洁时间和正常营业时间不一定完全一致,要根据实际情况来定);

如果是连锁门店,还可以考虑跨区域调班,例如A店的营业员去协助B店销售及做活动,这样能保证所有的岗位均有多人轮流值守。 当然,除了这两种主要的方式之外,还有很多种其它方式,比如将员工分派到同类型的卖场(超市、服装、家电等),集中管理,统一排班; 或者是根据员工的具体情况分配岗位,如对新员工可以安排相对简单、容易上手的岗位,对老员工则可以安排负责区域较大、难度较高的岗位等等。

不管是采取哪种方式,原则是尽可能让每一位员工都有机会轮值多种岗位,以利于培养他们的综合工作能力。 但不管怎么排,总会有员工感到委屈或者受到冷落的时候,这就需要管理人员做好协调和沟通工作,及时化解矛盾,确保团队和谐。

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