2016春节顺丰放假吗？
放，不过只放了半天。 我1月29号从云南发了一个件给客户，客户是30号收到的，期间我打了好几个电话给顺丰，都是让我耐心等待，直到2月4号（初九）早上8点50分我再次拨打了客服电话，客服小姐告诉我，由于我是云南的件，要送到昆明转运中心，但是中转站放假了，所以我的货物目前不知道在哪里，也不知道什么时候能送到，让我耐心等待并多次重复了感谢的话语。下午1点多我再次尝试拨打了客服电话，客服说他们现在正在安排人清点后转送！ 终于我在晚上7点半收到了快递员的短信，通知我去小区门口取快递，当我打开包装后里面只有两包饼干，一个写着我名字的信封和一个纸条，上面写着“您好，您的快递在此”。 于是我又拨打了客服电话进行投诉，客服说会尽快为我处理。第二天，也就是初三，下午5点我接到了顺丰的电话，对方先是道歉，然后说我这单货物在途中因为转运站放假的缘故导致货物丢失，现正在进行赔偿处理…… 最后的结果是对方赔了我550元的购物款加30元的邮寄费（含保价费），总共580元。
关于保价费我就不多阐述了，因为我买了保险所以保险赔付的钱已经打回了我的银行卡里，如果没买的话，按照保价的金额赔付。 关于运费，如果是发件的话，你可以要求发件公司承担，当然如果是收件的公司责任而造成的损失，那么由收件公司支付。 当然如果你不想要这个包裹了，想要求损失的话，也可以，不过需要提供相应的证据来证明你是由于快递公司的原因才导致的损失，这样才能得到法律的支持。